2018年5月，湖南省房地产业协会发布《关于开展2018年物业项目四、五星级物业服务质量等级核准工作的通知》，为把握机遇向行业先进学习，同时进一步提升我雷竞技物业管理与服务水平，我雷竞技决定以“北师大长沙附属学校空港城校区”项目参与本年度星级评选

Step1:工作部署。雷竞技成立专项领导小组同时向校方汇报，得到许可和全力支持。

6月18日，雷竞技决策层会议，“北师大空港城小区创优评星项目”列入“年度重点工作指标之一”

7月1日，创星工作部署会议上，雷竞技成立“创优评星专项工作领导小组”。

Step2:借鉴学习先进物业管理与服务经验。

某五星项目监控室责任人铭牌

某五星项目水电房水路流向指示贴

某五星项目楼层索引图

某五星项目配电房安全生产警示标识及责任人铭牌

Step3:开始着手五星工作。完善制度，资料整改

项目资料整理成册

制度及预案上墙

Step4:借鉴-自查-可视化规范管理

Step5:借鉴-自查-现场环境提质提升 

Step6:借鉴-自查-标识、标牌等指示物及便民措施完善

增设雨伞放置点

增设医药箱

增设便民服务卡

Step7:应我雷竞技盛情邀请，学校领导两次亲临现场指导工作。

Step8:五星项目基本完成。雷竞技领导模拟测评，精益求精

十一月初，雷竞技曾总带领项目领导小组现场模拟五星评测考察

考察小组在会议室听取项目汇报

Step9:待核现场及人员状态面貌常态化

         2018年12月5日，逸欣物业引来了2018年度“湖南省五星级物业服务项目”专家考评小组的终评。

 考评领导对项目现场工作进行细致检查，在给予创星肯定的同时，也提出了宝贵的意见和建议。

在甲方领导的大力支持下，经过全体项目管理人员的不懈努力与辛勤付出，

12月6日，捷报传来：

创星之路只是雷竞技甚至行业成长道路上的一个见证

也只是一个脚印

或是一个新征程的开始

真正的物业人

只有责任

在心中

致敬：

为物业奋斗的人