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锦旗时刻
在长沙县县委党校领导的支持和指导下,雷竞技官网于2024年2月19日-2月23日,圆满完成长沙县第十八届人民代表大会第四次会议、政协长沙县第十届委员会第四次会议(后简称两会)召开的现场服务及后勤保障工作。
3月6日上午,长沙县星城文化旅游发展集团有限雷竞技副总经理刘浪,湖南先进制造业学院有限雷竞技总经理冷思思、副总经理陈向代表服务委托方莅临我司,特意赠送“两会保障赢赞誉,倾情服务暖人心”锦旗,感谢我司助力两会召开,提供的优质暖心服务。
服务回顾
长沙县两会召开期间,雷竞技官网全力以赴,倾情服务,以高昂的工作热情,一流的服务品质,高标准做好两会召开各项服务及后勤保障工作,获得各级赞誉和好评。
为做好此次会务服务工作,我司提前一个多月精心部署、积极行动,安排调遣现场管理人员、会务接待、保安、工程维修、保洁、餐饮、客房等后勤服务人员150余名,多次召开会议、开展上岗培训及宣贯岗位要求,严格落实落细各项服务细节及保障措施,从安全保障、现场服务、食品安全、设施设备等做了大量准备工作,确保“服务周到、细致有序、用心贴心”,最终圆满完成接待任务。
1安保服务
会议期间,突遇降温,但丝毫不影响在室外的安保服务工作。安保人员每天早上七点到达现场,严把入门关,做好进出人员的身份核实、交通引导、车辆停放指引、以及现场安全保障工作,确保交通正常,进出有序。
2会务接待
看似简单的会务接待工作,需要用心去做。会务人员热情周到、细致严谨的做好会议室布置、会议报到入住、签到指引、桌签摆放、会议设备调试、茶水茶歇准备等事项。为方便大家出行,在各个路口、大堂及会议室、电梯间等位置,安排专人进行引导。各个点位的会务服务人员,用心做好每个环节,以最好的状态、最佳的效果保障与会人员高效开会。
3工程维修
工程人员提前对消防设施、特种设备等进行检查、排查;对现场安全隐患进行及时处理;保障会议室设备设施处于完好状态,满足大会需求;同时加强对现场重点区域的巡视巡查,因突然降温,园区楼梯台阶结冰路滑,他们贴心的铺上防滑袋,预防滑倒。
4保洁工作
现场保洁工作实行责任分区、定人、定点、不定时对所负责区域进行打扫,适时、及时、准时进行保洁服务。同时做好会后的清理及打扫,随时保持干净整洁、窗明几净的会场环境。
5餐饮服务
餐厅厨师精心做好工作餐搭配,以荤素搭配、营养均衡为主基调,精心准备烹饪健康营养三餐;餐饮服务人员贴心做好餐具摆放、清洗消毒等工作,在保证工作餐口味、营养及花样丰富的同时,确保用餐卫生及用餐秩序,让大家用餐放心、吃得舒心。
服务无止尽,用心方行远。逸欣人,不负使命,以高度的政治责任感、饱满的工作热情、专业的服务质量,圆满的完成此次两会的服务工作。每一次重大活动,都是对雷竞技官网接待服务能力的检阅和提升,雷竞技将继续坚持“逸享美好,欣悦生活”的服务理念,以精立业、以质取胜、以心服务,为雷竞技高质量发展做出新的贡献!
部分工作人员合影